6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla JoyKahve olarak, web sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verileri aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, şehir ve adres.
Talep bilgileri: ilgilendiğiniz ürünler, kişi sayısı, lokasyon tipi, mesajınız, servis talebi açıklaması ve eklediğiniz fotoğraf/belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresinizin geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (hash) hali ve tarayıcı bilgisi.

İşleme amaçları

Teklif, kiralama, ücretsiz makine ve otomat yerleşimi taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
Teknik servis taleplerinizi planlamak ve yürütmek,
Açık rıza vermeniz halinde kampanya ve yeniliklerden haberdar etmek,
Bilgi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı (spam, saldırı) önlemek.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK md. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), md. 5/2-f (meşru menfaat) ve ticari elektronik ileti gönderimi için md. 5/1 (açık rıza) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma (hosting) ve e-posta hizmet sağlayıcılarımıza ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Saklama süresi

Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 24 ay saklanır; bu sürenin sonunda anonim hale getirilir veya silinir. Sözleşmeye dönüşen kayıtlar ilgili mevzuattaki saklama sürelerine tabidir.

Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

KVKK aydınlatma metni